Restomax est l’application qui te permet de découvrir les adresses les plus insolites où boire un verre (ou un petit café)! Découvre le spot qui te correspond grâce à des filtres personnalisés, une géolocalisation instantanée et une sélection hors du commun - coffee shop, salon de thé, bar à vins, bar à bière ou encore bar à cocktail...les dernières tendances sont à portée de main. On est bien bien bien! Ce n'est pas fini! Payer en cash c’est so has been #ontaimemamie. On préfère adhérer à la Black Card de Restomax. Et là tu te demandes ce que c’est? Une carte virtuelle que tu top-up grâce à ta carte bancaire pour payer tes verres (ou cafés) et même ceux de tes potes si tu es d’humeur généreuse. Bref, un paiement in-app simple, pratique, efficace. On vous rend la vie facile. Et enfin, cerise sur le cocktail, profite de bons plans directement accessibles depuis l'application: brunch à volonté à 20€, Pink Latte à 4€ ou encore bière artisanale à 5€. Tes rêves devenus réalité (ou presque)! Adieu les galères, merci B!

Ce guide personnalisé selon vos goûts et préférences vous permet également de bénéficier de bons plans, de payer dans les établissements grâce à une carte dématérialisée et de réserver.

Nous sélectionnons uniquement des établissements répondant à des critères de qualité de service, de produits et de propreté afin de vous faire vivre une expérience unique. Tout établissement présent sur l'application a été testé et approuvé par un ou plusieurs membres de notre équipe. Si vous souhaitez nous signaler un établissement, rendez-vous sur la fiche de l'établissement en question dans votre application et cliquez sur Signaler en bas de la page.

Aujourd'hui, Restomax est disponible à Paris, Bordeaux, Lyon et Bruxelles mais nous élargissons notre sélection.

Restomax est disponible en Français et en Anglais.

Oui, Restomax nécessite une connection 3G/4G ou Wifi afin de fonctionner proprement.

Pour télécharger Restomax, il vous suffit de cliquer sur le lien suivant : https://barnaby.club/app.html

Restomax est disponible au téléchargement sur iOS 11 et 12 ainsi qu'Android. Vous pouvez également accéder à notre service sur notre site internet.

Oui, Restomax est une application gratuite.

Afin de créer un compte Restomax, vous devez renseigner les informations suivantes : nom, prénom, email, mot de passe, date de naissance (attention vous devez avoir plus de 18 ans pour utiliser Restomax) et numéro de téléphone. Pourquoi renseigner ce dernier ? Votre numéro de téléphone nous permet de sécuriser votre compte. En accord avec la loi RGPD du 20 Juin 2018, vos données sont protégées et ne sont en aucun cas fournies ou revendues à un tiers. Vous pouvez également vous connecter directement grâce au Facebook Connect.

Non, la création d'un compte n'est pas obligatoire. Cependant, sans un compte vous ne pourrez pas bénéficier pleinement de toutes les fonctionnalités de Restomax telles que la recommandation personnalisée, les bons plans, le paiement et la réservation.

Afin de vous proposer les meilleures adresses et bons plans autour de vous, nous avons besoin de savoir où vous êtes. Ainsi, n'oubliez pas d'autoriser la géolocalisation lorsque vous utilisez Restomax.

Les notifications push vous permettent d'être tenus au courant des bons plans tendances, de vos derniers paiements et réservations. Il est donc primordial de les accepter pour profiter entièrement du service Restomax.

Pour modifier vos informations personnelles, rendez-vous dans Mon Restomax puis appuyez sur Voir et éditer mon profil. Vous pourrez ensuite modifer ou ajouter votre prénom, nom, adresse mail et téléphone ainsi que votre photo de profil.

Vous pouvez gérer les moyens de recevoir des notifications de Restomax dans les paramètres de notification de votre téléphone. Types de notifications : - Messages : communications des établissements. - Rappels et suggestions : rappels de réservations, de paiements et autres messages liés à vos activités sur Restomax. - Promotions et astuces : coupons, promotions, sondages, mises à jour de produits et inspirations de Restomax et de ses partenaires. - Assistance compte : messages à propos de votre compte, de vos visites, des mises à jours juridiques, des informations relatives à la sécurité et à la confidentialité, et demandes d'assistance client.

Pour vous déconnecter de votre compte Restomax, rendez-vous dans Mon Restomax puis appuyez sur Voir et éditer mon profil. Vous trouverez en bas de la page le bouton Se déconnecter; appuyez dessus.

Pour supprimer votre compte et vos données personnelles, rendez-vous dans Mon Restomax puis appuyez sur Voir et éditer mon profil. Vous trouverez en bas de la page le bouton Supprimer mon compte; appuyez dessus. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

Vous pouvez noter votre expérience dans un établissement suite à un paiement, une réservation ou un bon plan. Pour cela, une pop-up s'affichera après validation de votre QR code avec la notation et la possibilité d'ajouter un commentaire. N'hésitez pas à nous laisser le plus de détails possibles ou à nous contacter dans la rubrique Contacter Restomax de votre profil.

Oui. Pour recommander un établissement, rendez-vous dans Mon Restomax, cliquez sur Voir et modifier mon profil puis sur Recommander un établissement en bas de la page. Nos équipes traiteront votre demande dans les plus brefs délais.

Oui, les données sont hébergées chez un hébergeur agréé.

Restomax s'engage à satisfaire aux dispositions de la loi RGPD du 20 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, notamment en maière de collecte et de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, de droit d'accès, de rectification et d'opposition.

Un bon plan est une offre éphémère proposée par les établissements partenaires sur une période donnée. Celui-ci peut se présenter sous trois formes : un pourcentage de remise, une réduction et un tarif réduit. Les bons plans apparaissent sur la page d'accueil de l'application ainsi que sur la fiche de l'établissement qui les propose. Attention, certains bons plans ne sont valident qu'à un jour et/ou une heure précis.

Pour profiter d'un bon plan, rendez-vous d'abord dans l'établissement qui propose ce dernier. Ensuite, sélectionnez le bon plan dont vous souhaitez profiter et appuyez sur la touche Générer mon QR code en bas de votre écran. Un QR code s'affichera, vous n'aurez plus qu'à faire flasher ce dernier par l'établissement.

Les bons plans du moment sont disponibles sur la page d'accueil de l'application, sur la carte indiqués d'une pastille rouge ainsi que sur les fiches des établissements les proposant.

Non, vous ne pouvez ni réserver un bon plan ni le payer en avance. Le réglement se fait sur place directement auprès de l'établissement.

Restomax met à disposition de ses utilisateurs un service de paiement lui permettant de régler leurs consommations directement depuis l'application Restomax.

Dans votre application, cliquez sur Mon Restomax puis Ajouter un moyen de paiement. La sécurité de vos données est essentielle chez Restomax. C'est pour cela que nous sommes en partenariat étroit avec Stripe - expert reconnu en matière de sécurité de paiement. Plus d'informations sur nos mesures de sécurité sont disponibles au lien suivant : https://stripe.com/docs/security/stripe

Nous acceptons différents modes de paiement conformes avec Stripe. Ces derniers comprennent : VISA, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay, Diners Club.

Oui. Pour ajouter d'une nouvelle carte, il vous suffit de vous rendre dans votre wallet dans Mon Restomax et de cliquer sur Ajouter une carte.

Oui, il est tout à fait possible d'ajouter une carte bancaire professionnelle.

Toute carte bancaire ajoutée est verifiée par notre partenaire de sécurité Stripe. Cependant, ce service ne prélève aucune somme sur votre compte bancaire lors de la vérification.

Vos données bancaires sont sécurisées chez notre partenaire Stripe - expert reconnu en matière de sécurité de paiement. Plus d'informations sur nos mesures de sécurité sont disponibles au lien suivant : https://stripe.com/docs/security/stripe

La carte virtuelle Restomax est une carte de paiement dématérialisée mise à disposition des utilisateurs pour régler leurs notes dans les établisemments participant.

Pour recharger votre carte virtuelle Restomax, rendez-vous dans Mon Restomax et cliquez sur Recharger. Choisissez ensuite le montant voulu ainsi que la carte bancaire que vous souhaitez débiter. Validez l'opération en cliquant sur Recharger. Votre solde se mettra à jour automatiquement. Une facture du montant rechargé vous sera adressée par email.

Pour payer avec Restomax, cliquez sur le bouton Payer présent en bas à droite de votre écran. Un QR code ainsi que votre solde actuel apparaitra. Vérifiez que ce dernier est suffisant pour régler votre consommation. Si ce n'est pas le cas, appuyer sur le bouton Recharger. Montrer ensuite votre QR code au barman ou barista qui le flashera avec son mobile. Votre paiement sera ensuite validé.

Votre paiement est sécurisé grâce à notre partenaire Stripe - expert reconnu en matière de sécurité de paiement. Plus d'informations sur nos mesures de sécurité sont disponibles au lien suivant : https://stripe.com/docs/security/stripe

Pour activer le Touch ID, rendez-vous dans Mon Restomax puis cliquez sur Mon wallet sur votre carte virtuelle à droite. Vous pourrez activer ou désactiver le Touch ID en bas de cette page. Attention le Touch ID est uniquement disponible sur iOS.

Les établissements acceptant le paiement Restomax sont disponibles dans la sélection Payer sur la page d'accueil de votre application, sur la carte indiqués d'une pastille blanche et violette. Chaque descriptif d'établissement indique également la disponiblité du paiement ou non.

Votre paiement a pu être refusé au moment de l'encaissement pour plusieurs raisons : - Votre solde est insuffisant - Votre carte bancaire n'est pas compatible avec nos services. Voir la rubrique Quels sont les modes de paiement acceptés par Restomax ? Si votre problème persiste, veuillez-nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

En cas de paeiment refusé: - Assurez-vous que vous êtes connectés à un réseau 4G ou Wifi - Vérifiez que votre solde n'est pas débiteur. Si le montant de votre solde est insuffisant pour régler votre consommation, rechargez votre carte virtuelle. - Ajoutez un autre moyen de paiement Si votre problème persiste, veuillez-nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

Pour accéder à votre historique de paiement, rendez-vous dans Mon Restomax puis cliquez sur Mon Wallet en bas à droite de votre carte virtuelle.

Chaque paiement effectué via le service de paiement Restomax vous récompense de 3% du montant dépensé, cumulé sur une cagnotte. Cette cagnotte est ensuite déblocable à la guise des utilisateurs.

En cas de vol ou de perte à votre téléphone, veuillez notifier nos équipes à l'adresse suivante : [email protected] Vous conserverez votre solde et cagnotte car celles-ci sont rattachées à votre compte. L'application Restomax fonctionne exactement comme une carte de crédit ou une carte EC classiques. Alertez également nos équipes si vous remarquez une activité suspecte.

Restomax met à disposition auprès de ses utilsateurs un service de réservation dans les établissements participant.

Pour réserver une table (ou plus) dans l'un de nos établissements, rendez-vous sur la fiche de lu lieu où vous souhaiter réserver. Si la réservation est disponible dans cet espace, un bouton Réserver s'affichera. Renseignez ensuite la date et l'heure de réservation souhaitées ainsi que le nombre de personnes. Votre demande de réservation sera traité par nos équipes dans les plus brefs délais.

Oui la réservation est entièrement gratuite. Nous demandons cependant à nos utilisateurs d'annuler leur réservation s'ils ne peuvent pas l'honorer.

Les établissements acceptant la réservation sont directement accesibles depuis la page d'accueil de l'application. Un bouton Réserver s'affichera également sur la fiche des établissements

Votre réservation est validée sous 24H. Vous serez informés par SMS et/ou mail de sa validation par l'établissement.

Pour accéder à votre historique de réservation, rendez-vous dans Mon Restomax puis cliquez sur Mon Wallet en bas à droite de votre carte virtuelle.

Pour profiter de votre réservation, fournissez votre nom (ou celui utilisé pour réserver sur l'application) à l'équipe une fois sur place.

Si vous souhaitez annuler votre réservation, veuillez-nous envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected]

Restomax est une appication mobile et un site internet permettant à ses utilisateurs de découvrir les meilleures adresses de leur ville pour boire un verre ou se retrouver autour d'un petit café selon leur géolocalisation, leurs préférences et envies du moment. Pour les professionnels, Restomax permet une visibilité optimale de leur point de vente et propose des fonctionnalités leur permettant de le dynamiser.

Restomax vous permet de faire découvrir votre établissement, d'être contacté directement par nos utilisateurs, d'encaisser les règlements des utilisateurs Restomax dans votre établissement, de les fidéliser, de publier des offres exclusives pour combler vos périodes creuses et d'accepter les réservations de nos utilisateurs.

Restomax regroupe des utilisateurs et une communauté active, citadine et connectée en quête de lieux incontournables.

Aujourd'hui, Restomax est disponible à Paris, Bordeaux, Lyon et Bruxelles mais nous élargissons notre sélection aux autres grandes villes françaises et prochainement à l'international

Notre sélection comprend des coffee shops, bars à jus, salons de thé, bars généraliste, bars à vin/caves à manger, bars à cocktail, bars à bière, speakeasys, rooftops ou encore bars d'hôtel.

Les établissements partenaires de Restomax sont "taggués" dans l'application en fonction des services, du type de lieu et des produits proposés. Au yeux des utilisateurs de Restomax, les établissements ressortent en fonction de leurs envies, critères de sélection, géolocalisation et de notre algorithme de recommandations. Il n'est en revanche pas possible pour un établissement partenaire d'être mieux référencé en payant un service supplémentaire.

Restomax met un point d'honneur a sélectionner des établissements répondant à des critères de qualité de service, de produits et de propreté afin de faire vivre une expérience unique et de proposer un panel d'établissements qualitatifs à ses utilisateurs. Pour effectuer votre demande et rejoindre la sélection Restomax, il vous suffit de cliquer sur le lien suivant :

Restomax propose différents modèles tarifaires en fonction de vos besoins et des fonctionnalités dont vous souhaitez bénéficier. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante pour plus de renseignements : [email protected]

RestomaxPro est l'application métier des partenaires de Restomax leur permettant de gérer de manière proactive et en temps réel leur présence sur Restomax

RestomaxPro vous permet de gérer les informations de votre établissement, de suivre les statistiques marketing de votre présence sur Restomax, de suivre le flux de clients apportés par Restomax, de publier des Offres Exclusives à destination des utilisateurs de Restomax et d'encaisser les règlements des utilisateurs de Restomax.

RestomaxPro est disponible sur iPhone & iPad (à partir iOS 9) ainsi que sur les appareils Android (mobile et tablette)

RestomaxPro est disponible sur l'AppStore et le Play Store. Vous pouvez également télécharger RestomaxPro, via le lien suivant : https://app.adjust.com/py1lt72 . En revanche, vous devez être partenaire de Restomax pour obtenir vos identifiants de connexion. Il vous sera impossible d'utiliser l'application sans ceux-ci.

RestomaxPro est disponible en Français et en Anglais.

Si vous êtes partenaire et membre du réseau Restomax, vous avez d'ores et déjà dû recevoir un email contenant ces informations. Si tel n'est pas le cas, vous pouvez nous envoyer un email à [email protected]

Oui. Rendez-vous dans votre "Profil" sur RestomaxPro puis cliquez sur "Modifier"

Il vous suffit de nous envoyer une demande de récupération de mot de passe à [email protected] pour que nous vous le renvoyons.

La gestion du multi-compte n'est pour le moment pas disponible sur RestomaxPro. Vous pouvez néanmoins partager vos accès avec vos collaborateurs puisqu'il est possible d'avoir plusieurs appareils connectés en même temps sur un même compte.

RestomaxPro vous permet d'accéder à un nombre important d'informations et de données comme : le nombre de consultations de votre fiche sur Restomax, le nombre de clients apportés par Restomax ou encore le nombre de mise en favoris de votre fiche par les utilisateurs de Restomax.

Il n'est, pour l'instant, pas possible de modifier les informations de votre établissement directement depuis RestomaxPro. Pour toute demande de modification, vous pouvez nous faire parvenir un email à l'adresse suivante : [email protected]

Restomax propose en effet un service de photographie professionnelle. A l'issu du shooting photos, nous vous transférons également les visuels. Vous pouvez ainsi les réutiliser sur vos autre supports de communication. Pour plus d'informations, vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse suivante : [email protected]

Restomax propose un service de vidéo immersive à 360° permettant à nos utilisateurs de se plonger directement dans votre établissement. La vidéo apparaît sur la fiche de votre établissement et vous pouvez également l'utiliser sur vos supports de communication. Pour plus d'informations, vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse suivante : [email protected]

Le programme de fidélité pour les partenaires de Restomax est notre façon de les récompenser et de les remercier pour utiliser l'ensemble des fonctionnalités de RestomaxPro. Effectuer certaines actions sur RestomaxPro permet à nos partenaires de collecter des points. Ces points peuvent être échangés contre des Médias Restomax (gratuit) comme par exemple : un post Facebook sponsorisé, une Story Instagram ou encore un article de blog dans l'application Restomax.

Vous pouvez cliquer sur le bouton "Contacter Restomax" dans l'onglet "Accueil" de RestomaxPro ou bien nous envoyer directement un email à l'adresse suivante : [email protected]

Les Offres Exclusives permettent aux établissements partenaires de Restomax de se mettre en avant et de faire bénéficier aux utilisateurs de Restomax d'offres avantageuses.

Oui. Seulement la réduction que vous appliquez aux utilisateurs de Restomax vient impacter vos revenues.

Pour créer et publier une Offre Exclusive, il suffit de vous rendre dans votre application RestomaxPro et de cliquer sur le bouton "Boost" en bas à droite de votre écran.

Oui, vous pouvez créer plusieurs offres en même temps et n'êtes pas limité en termes d'offres publiées.

Oui mais nous vous conseillons fortement de prévoir la planification de vos Offres Exclusives en avance et sur plusieurs jours.

Pour le moment, seulement les offres concernant des produits spécifiques (avec remise) sont disponibles. Nous vous préviendrons dès que des offres événementielles ou sur des formules préconçues seront disponibles sur RestomaxPro.

Dans la partie "Paramétrage" de la création d'offres, il est possible de sélectionner une plage de dates ainsi qu'un ou plusieurs jours de la semaine. Votre offre apparaîtra ainsi de manière récurrente tout le long de la période sélectionnée.

Oui vous pouvez limiter le nombre d'utilisateurs pouvant bénéficier de l'offre. La règle est simple : premier arrivé, premier servi.

Votre Offre Exclusive sera disponible uniquement pour les utilisateurs de Restomax utilisant l'application mobile ou le site internet et disposant d'un compte valide.

Votre Offre Exclusive sera publiée sur l'application mobile Restomax et sur le site internet www.barnaby.club

Votre offre apparaîtra tout le long de la période que vous aurez défini lors de la création de celle-ci.

Les offres publiées sont modérées par Restomax. En général, moins d'une heure est nécessaire à notre équipe pour valider ou non une offre.

Le statut "En attente" signifie que votre offre est en cours de modération par l'équipe de Restomax. Le statut "En cours" signifie que votre offre a été validé et apparaîtra à la période définie. Le statut "Terminées" signifie que votre offre est à présent terminé et n'est plus présente sur l'application Restomax.

Il n'est pas possible d'arrêter une offre en cours depuis votre application RestomaxPro. Néanmoins, vous pouvez contacter nos équipes sur l'email [email protected] et nous demander d'arrêter une offre en cours.

Il n'est, pour le moment, pas possible de renouveler une offre depuis votre application RestomaxPro.

Il n'est pas possible de modifier une offre en cours depuis votre application RestomaxPro. Néanmoins, vous pouvez contacter nos équipes sur l'email [email protected] et nous demander d'effectuer une modification sur une offre en cours.

Pour valider l'offre d'un utilisateur Restomax, il vous suffit de lui demander de vous présenter l'offre de votre établissement sur l'application Restomax.

RestomaxPay est la solution de paiement intégré à l'application Restomax permettant aux utilisateurs de régler leur consommation directement depuis l'application. Pour les partenaires de Restomax, l'encaissement se fait à l'aide de l'application RestomaxPro, puisqu'il leur suffit de flasher le QR Code de l'utilisateur pour que le règlement ait lieu.

L'établissement doit être partenaire de Restomax et avoir souscrit au service RestomaxPay. Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected]

Pour le moment, seuls les partenaires équipés de Caisse Tiller peuvent adhérer au service RestomaxPay. Nous prévoyons d'intégrer, dans un futur proche, l'ensemble des Caisses Enregistreuses du marché.

Une commission est prélevée par Restomax sur chaque transaction effectuée via RestomaxPay. Il n'y a en revanche aucun frais fixe. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected]

Vous n'avez rien à faire de votre côté puisque c'est l'équipe Restomax qui se charge de l'activation du service RestomaxPay sur votre application RestomaxPro.

Pour que votre Caisse Enregistreuse puisse être connectée à RestomaxPro, vous devez au préalable activer le moyen de paiement "Restomax" dans le back office de votre logiciel de caisse.

Ces informations sont demandées par notre partenaire bancaire Stripe.

Vos informations bancaires, personnelles et professionnelles sont sécurisées par notre partenaire Stripe. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter le lien suivant : https://stripe.com/docs/security/stripe

Pour connecter votre système de Caisse Enregistreuse à RestomaxPro, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Connecter ma caisse" sur la page "Accueil" de l'application RestomaxPro, puis de sélectionner votre système de caisse et enfin d'entrer l'identifiant et le mot de passe de votre système de caisse. Vous verrez alors apparaître un message vous indiquant que votre caisse est bien connectée à RestomaxPro.

Il est impératif que vous acceptiez que RestomaxPro accède à la caméra de votre mobile ou tablette puisque c'est par ce biais que vous encaissez les règlements des utilisateurs de Restomax souhaitant régler via RestomaxPay.

Pour retrouver la liste de vos tables ouvertes sur RestomaxPro, il vous suffit de cliquer sur le bouton en bas au milieu de votre écran intitulé "Encaisser". Vous verrez alors apparaître un nouvel écran et un bouton "Liste des commandes". Cliquez dessus et vous arriverez sur l'écran récapitulant vos Commandes en cours et vos Commandes réglées.

RestomaxPay permet un encaissement plus rapide des règlements grâce au sans contact, les téléphones mobiles et tablettes équipées de RestomaxPro deviennent des TPE et vous faîtes bénéficier à vos clients d'une expérience digitale, moderne et unique. De plus, chaque utilisateur de Restomax payant sa consommation via RestomaxPay se verra rétribuer une somme d'argent sur son compte Restomax (système de cashback).

Oui. Votre mobile et/ou votre tablette doivent être connectés à un réseau internet 3G/4G ou WIFI.

Voici la marche à suivre pour encaisser l'addition d'un utilisateur Restomax : 1 - Ouvrez votre commande sur votre Caisse Enregistreuse et insérer les produits/articles (comme vous en avez l'habitude) 2 - Allez dans la "Liste des commandes" sur RestomaxPro 3 - Dans l'onglet "En cours" sélectionnez la table correspondant à celle que vous souhaitez encaisser 4 - Sélectionnez la totalité de l'addition ou bien juste certains articles/produits à encaisser 5 - Votre appareil photo s'ouvre avec le montant que vous vous apprêtez à encaisser 6 - Flashez le QR Code que vous présente l'utilisateur Restomax 7 - Le paiement est accepté. Si vous retournez sur votre logiciel de Caisse Enregistreuse, vous verrez le règlement effectué par le moyen de paiement "Restomax" apparaître sur votre commande.

Pour que votre commande s'affiche sur RestomaxPro, vous devez revenir en arrière et faire en sorte que celle-ci s'affiche sur le plan de salle de votre Caisse Enregistreuse.

Oui, vous pouvez sélectionner un seul produit, plusieurs ou bien la totalité de l'addition.

Oui. Pour se faire vous devez effectuer la remise au sein de votre logiciel de caisse. La remise apparaîtra alors sur votre commande dans RestomaxPro. Vous dvez alors sélectionner la remise pour que celle-ci soit appliquée au moment du règlement.

Les encaissements via RestomaxPay sont sécurisés grâce à notre partenaire Stripe. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : https://stripe.com/docs/security/stripe

Tous les membres de votre équipe disposant d'un accès à RestomaxPro sur leur mobile ou tablette peuvent encaisser les clients Restomax via RestomaxPay.

Les commandes affichées sur RestomaxPro sont programmées pour disparaître au bout de 24 heures si elles n'ont toujours pas été fermé.

L'historique des paiements encaissés via RestomaxPro se situe sur la page d'accueil de RestomaxPro, dans la partie "Mes paiements".

Deux raisons principales peuvent expliquer un refus de paiement : 1 - Le solde sur le compte Restomax de l'utilisateur est insuffisant. Demandez-lui de recharger sa Carte Virtuelle Restomax puis réessayez. 2 - Votre mobile ou tablette n'est pas connecté à un réseau internet suffisant. Veuillez le connecter sur un réseau WIFI puis réessayez.

Les encaissements sont transférés sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 7 jours.

Oui. Une facture mensuelle et récapitulative de l'ensemble des transactions et commissions prélevées vous sera envoyé par email en fin de mois.